第805章 起飞(四)
问道。 “会!”众人齐声回答道。 “李总,你的意思是让我们去打扫卫生?”卿先宇第一个反应过来。 “对,就是帮忙做一些小事,一些日常生活中常见的事。天天如此,日复一日,久而久之,关系也就近了,客户在选择产品的同时,也会选择合作伙伴。价格固然重要,人品却是不可或缺的商业因素。”李鸿飞悉数点拨之后,众人茅塞大开。 “李总,如果客户老是找理由来搪塞呢?”又一个业务员提出了实战中的问题。 “那我们要找到问题的根源,如果是有人和我们打价格战,我们可以用服务来换取客户的信任,如果是我们的服务出了问题,你们就应该静下心来找找自身的原因。有的时候,客户会因为你们不拘小节的一句话引发奇想,所以在客户面前我们不能说消极话,试想我们都以阳光积极的面貌出现在他们面前,他们还会搪塞我们吗?”李鸿飞顺势举了个祥林嫂的故事,天天的悲情并不能打动聆听者的心,相反令他人产生厌恶、甚至是躲避,栖之若远,不与往来。 “明白了,李总。”卿先宇点头赞道,他似乎真的明白了积极的人像太阳走到哪里哪里亮。 “还有谁有问题吗?”李鸿飞索性将自己知道的东西全部抛洒出去,好不容易当了一回教授,那就做点教授应该做的事,教导在场的人走向人生的巅峰时刻。 “李总,如果客户定制的花色与公司其他品牌的相同怎么办?”卿先宇提出了一个尖锐的实际问题。 “告诉他品牌保护意识,要想赚到更多更快的钱,必须守规矩,不要以小利而放弃了大的利益。我们可以直截了当的告诉他,如果别的品牌商也想卖你这品牌的货,你怎么想?”李鸿飞晓